{"id":2552,"date":"2019-09-05T10:00:00","date_gmt":"2019-09-05T12:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/faroljornalismo.cc\/blog\/?page_id=2552"},"modified":"2019-09-05T19:06:41","modified_gmt":"2019-09-05T21:06:41","slug":"cruz-lima","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/faroljornalismo.cc\/blog\/cruz-lima\/","title":{"rendered":"Processo de transforma\u00e7\u00e3o digital do Estad\u00e3o prioriza leitor, interatividade e inova\u00e7\u00e3o – entrevista com Leonardo Cruz e Jo\u00e3o Gabriel de Lima"},"content":{"rendered":"\t\t
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Processo de transforma\u00e7\u00e3o digital do Estad\u00e3o prioriza leitor, interatividade e inova\u00e7\u00e3o <\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nesta entrevista para o Farol Jornalismo, Leonardo Cruz, editor de Inova\u00e7\u00e3o, e Jo\u00e3o Gabriel de Lima, editor executivo de Conte\u00fados Digitais, falam sobre o rec\u00e9m-criado N\u00facleo de Inova\u00e7\u00e3o, que desenvolve projetos e produtos para aumentar a percep\u00e7\u00e3o de valor das assinaturas digitais do Estad\u00e3o. <\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tComo a inova\u00e7\u00e3o tem sido tratada nas organiza\u00e7\u00f5es jornal\u00edsticas brasileiras? Esta \u00e9 a pergunta que norteia uma s\u00e9rie de entrevistas do Farol Jornalismo que pretende mapear as principais tend\u00eancias nas reda\u00e7\u00f5es do pa\u00eds. Inspirados pelo relat\u00f3rio do Reuters Institute<\/a>, da Universidade de Oxford, vamos atr\u00e1s das oportunidades e desafios enfrentados pelo jornalismo ao longo do ano. A primeira entrevistada foi Paula Miraglia<\/a>, CEO e cofundadora do Nexo Jornal. O segundo bate-papo foi com Natalia Viana<\/a>, codiretora e cofundadora da Ag\u00eancia P\u00fablica.<\/em>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Entrevista e texto<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Edi\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tPausa para um par\u00eantese: quando voc\u00ea encontrar este \u00edcone, significa que l\u00e1 vem um coment\u00e1rio nosso para enriquecer e contextualizar a leitura.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tDocumento: quando este \u00edcone aparecer, junto dele estar\u00e1 um link direcionando para algum documento importante citado no coment\u00e1rio ou na entrevista.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tAspas: um cl\u00e1ssico. Junto deste \u00edcone estar\u00e1 um trecho da fala do entrevistado. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode clicar nos trechos do abre para ir direto ao ponto.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tConte\u00fado fechado: quando encontrar este cadeado, voc\u00ea estar\u00e1 diante de um material exclusivo para os nossos apoiadores R$+15. Apoie o Farol Jornalismo<\/u><\/a>!\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tInsights da equipe do Farol Jornalismo: sempre ao final de cada entrevista, compartilharemos pequenas reflex\u00f5es a respeito da discuss\u00e3o proposta.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tDesde o final de 2017, O Estado de S. Paulo<\/a> – um dos jornais mais tradicionais do pa\u00eds, criado em 1875 -, passa por um processo de transforma\u00e7\u00e3o digital, que inclui a cria\u00e7\u00e3o de um departamento de Estrat\u00e9gias Digitais e de um N\u00facleo de Inova\u00e7\u00e3o. A equipe multidisciplinar \u00e9 composta por profissionais de marketing, de an\u00e1lise da audi\u00eancia, de desenvolvimento de produto e de TI, ocupa hoje um andar inteiro e \u00e9 respons\u00e1vel por olhar para os neg\u00f3cios digitais de uma maneira mais dedicada.

<\/p>\n\nO Farol Jornalismo conversou no fim de maio, por hangout, com Leonardo Cruz, editor de Inova\u00e7\u00e3o, e Jo\u00e3o Gabriel de Lima, editor executivo de Conte\u00fados Digitais. Nesta entrevista exclusiva, os jornalistas explicam que os valores s\u00f3lidos e a credibilidade do jornal s\u00e3o o ponto de partida para o desenvolvimento de uma estrat\u00e9gia focada nos leitores e em assinaturas. Mas segundo Lima, \u201co Estad\u00e3o ainda n\u00e3o est\u00e1 no mundo digital com uma presen\u00e7a suficiente para que o leitor perceba que est\u00e1 entrando numa comunidade que tem esses valores – quando est\u00e1 assinando o jornal, por exemplo. Esse desafio est\u00e1 no centro das nossas reflex\u00f5es dentro desse processo de transforma\u00e7\u00e3o digital\u201d.

<\/p>\n\nE h\u00e1 dois caminhos principais para isso, dentro do N\u00facleo de Inova\u00e7\u00e3o. Segundo Leonardo Cruz, o objetivo \u00e9 \u201cconseguir fazer com que o leitor tenha uma percep\u00e7\u00e3o de que o valor que ele paga para assinar o Estad\u00e3o digital entrega a ele conte\u00fados cada vez mais exclusivos. E em paralelo desenvolver produtos que nos permitam criar fontes extras de receitas com conte\u00fado jornalisticamente relevante\u201d.

<\/p>\n\nProdu\u00e7\u00e3o de podcasts em conjunto com a r\u00e1dio Eldorado<\/a> (do mesmo grupo), novo foco para as newsletters, evolu\u00e7\u00e3o das m\u00e9tricas quantitativas para as qualitativas (o jornal \u00e9 pioneiro mundialmente na conquista de um certificado de impacto<\/a>), estreia de podcast com a Ford<\/a> com vers\u00e3o para smart speakers e parceria para produ\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos com o Facebook s\u00e3o alguns dos destaques da entrevista, que voc\u00ea pode ler abaixo:<\/em>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tH\u00e1 quanto tempo existe o N\u00facleo de Inova\u00e7\u00e3o do Estad\u00e3o e de que maneira ele se encaixa na estrat\u00e9gia do jornal?<\/strong>

<\/p>\n\nLeonardo Cruz<\/strong>: De fato \u00e9 uma mudan\u00e7a recente no jornal. O Estad\u00e3o est\u00e1 passando por um processo intenso de transforma\u00e7\u00e3o digital h\u00e1 cerca de dois anos. No final de 2017 foi criado o departamento de Estrat\u00e9gias Digitais, com o objetivo de olhar para os neg\u00f3cios digitais de uma maneira mais dedicada. Nesse n\u00facleo de BI (Business Inteligence), que hoje ocupa um andar inteiro no Estad\u00e3o, tem profissionais de marketing, de an\u00e1lise da audi\u00eancia, de desenvolvimento de produto, tem equipe de TI atrelada, todo tipo de expertise necess\u00e1ria para analisar neg\u00f3cios e desenvolv\u00ea-los.

<\/p>\n\nAo longo do ano passado o Jo\u00e3o Gabriel chegou e desenvolveu toda uma estrat\u00e9gia para que a reda\u00e7\u00e3o acompanhasse esse movimento e entrasse para valer nesse processo de transforma\u00e7\u00e3o digital. Eu assumi no come\u00e7o de 2019 e ainda estamos formando uma equipe. O objetivo \u00e9 conseguir desenvolver projetos de maneira multidisciplinar dentro da reda\u00e7\u00e3o. Os projetos e produtos editoriais das reda\u00e7\u00f5es eram feitos de maneira muito intuitiva. Colocava-se uma ideia no mercado sem uma an\u00e1lise pr\u00e9via do p\u00fablico potencial, sem crit\u00e9rios mais r\u00edgidos de an\u00e1lise de resultado, era tudo muito no feeling. Isso tem mudado ao longo dos \u00faltimos anos, e a gente est\u00e1 tentando mudar no Estad\u00e3o tamb\u00e9m.

<\/p>\n\nEnt\u00e3o \u00e9 um n\u00facleo em organiza\u00e7\u00e3o e que est\u00e1 trazendo pessoas do departamento de Estrat\u00e9gias Digitais para trabalharem de maneira mais integrada. Hoje trabalham comigo um gerente de produto, duas designers, uma analista de produtos e tr\u00eas pessoas de SEO. N\u00e3o \u00e9 o ideal ainda, vamos aprimorar ao longo do tempo. Eu n\u00e3o tenho ainda um desenvolvedor dedicado, por exemplo.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tJo\u00e3o Gabriel de Lima<\/strong>: A filosofia que eu trouxe, que tem a ver com algumas pesquisas que eu tinha feito academicamente e tamb\u00e9m com a observa\u00e7\u00e3o do mercado brasileiro e de outros pa\u00edses, \u00e9 a seguinte: o jornalismo evoluiu e est\u00e1 cada vez mais focado no leitor, porque nunca o leitor interagiu tanto com o produtor de conte\u00fado. Nunca esse leitor esteve tanto no centro do projeto, nunca foi t\u00e3o f\u00e1cil conhecer a jornada do leitor atrav\u00e9s de m\u00e9tricas e nunca foi t\u00e3o f\u00e1cil criar tecnologias para chegar nesse leitor.

<\/p>\n\nA disrup\u00e7\u00e3o que o digital trouxe tornou a publicidade menor quantitativamente e tamb\u00e9m criou uma filosofia diferente. Hoje, a publicidade \u00e9 menos uma venda de espa\u00e7o de an\u00fancio e mais uma associa\u00e7\u00e3o de marca. O N\u00facleo de Inova\u00e7\u00e3o olha o m\u00e1ximo poss\u00edvel para esse leitor, mas n\u00e3o com o olhar de um profissional de marketing. O profissional de jornalismo, que se guia pela \u00e9tica, precisa oferecer conte\u00fado relevante. A partir do momento em que se define isso eu posso apresentar esse conte\u00fado para o leitor no hor\u00e1rio que ele precisa, na plataforma que \u00e9 mais adequada e mais f\u00e1cil para a sua jornada.

<\/p>\n\nEnt\u00e3o, a primeira coisa \u00e9 o leitor. A segunda coisa \u00e9 a interatividade. Cada vez mais eu vou interagir e dialogar com esse leitor obsessivamente. Em terceiro lugar, e n\u00e3o menos importante, eu tenho que ser extremamente inovador ao usar todas as ferramentas tecnol\u00f3gicas poss\u00edveis para estar mais pr\u00f3ximo desse leitor, interagindo, dialogando e trazendo-o cada vez mais para dentro do meu conte\u00fado.

<\/p>\n\nA filosofia \u00e9 essa: leitor no centro, interatividade e inova\u00e7\u00e3o como palavras-chave. Todo o processo de transforma\u00e7\u00e3o digital tem a ver com usar tecnologias e m\u00e9tricas que j\u00e1 estavam sendo produzidas antes, colocar na corrente sangu\u00ednea da reda\u00e7\u00e3o e fazer com que tudo isso seja usado para melhor interagir com o leitor e inovar em benef\u00edcio dele.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tO N\u00facleo de Inova\u00e7\u00e3o do Estad\u00e3o exerce um papel que Federica Cherubini chama de bridge roles (cargos que funcionam como ponte).

<\/p> Neste texto<\/u><\/a> para o Nieman Lab, ela afirma que \u201cs\u00e3o fun\u00e7\u00f5es h\u00edbridas que est\u00e3o quebrando barreiras, trabalhando na intersec\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias disciplinas. Esses profissionais falam a linguagem do jornalismo, da engenharia e do gerenciamento de produtos. Eles se concentram em como melhorar a colabora\u00e7\u00e3o e fazem parte de equipes multidisciplinares. Fun\u00e7\u00f5es que conectam departamentos e especialidades e atuam como tradutores – n\u00e3o de idiomas, mas de mentalidades\u201d.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Jo\u00e3o Gabriel de Lima, editor executivo de Conte\u00fados Digitais do Estad\u00e3o. Foto: divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tA filosofia \u00e9 essa: leitor no centro, interatividade e inova\u00e7\u00e3o como palavras-chave.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tIsso \u00e9 uma mudan\u00e7a de cultura, certo? Digo isso porque o Estad\u00e3o passava uma imagem de um jornal antigo, talvez um pouco mais pesado. Isso est\u00e1 no horizonte de voc\u00eas, transformar essa cultura de dentro para fora para que o leitor tamb\u00e9m mude o seu olhar?<\/strong>

<\/p>\n\nJo\u00e3o Gabriel de Lima<\/strong>: Por um lado sim, mas por outro n\u00e3o. O Estad\u00e3o j\u00e1 tem uma coisa no DNA que facilita muito o di\u00e1logo com o leitor. O que acontece num mundo onde o leitor est\u00e1 no centro do jornalismo? Voc\u00ea tem que ter \u00e9tica e valores muito profundos porque o leitor precisa acreditar em voc\u00ea, precisa confiar em voc\u00ea, precisa estar disposto a estar junto com voc\u00ea nessa jornada de buscar a verdade. E o Estad\u00e3o \u00e9 um jornal que tem valores s\u00f3lidos e uma credibilidade muito grande por causa disso, porque \u00e9 um jornal que busca a verdade obsessivamente, que checa a informa\u00e7\u00e3o. Mas a\u00ed tem outro problema, como voc\u00ea disse. O Estad\u00e3o ainda n\u00e3o est\u00e1 no mundo digital com uma presen\u00e7a suficiente para que o leitor perceba que est\u00e1 entrando numa comunidade que tem esses valores – quando est\u00e1 assinando o jornal, por exemplo. Esse desafio est\u00e1 no centro das nossas reflex\u00f5es dentro desse processo de transforma\u00e7\u00e3o digital.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tProfissionais com compet\u00eancias distintas das tradicionais s\u00e3o tend\u00eancia nas reda\u00e7\u00f5es jornal\u00edsticas. Este texto do European Journalism Observatory<\/u><\/a> identifica os seguintes focos de atua\u00e7\u00e3o para a pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o de jornalistas: jornalismo de dados, jornalismo colaborativo, novos modelos de neg\u00f3cios e desafios \u00e9ticos para jornalistas na era digital.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tJ\u00e1 este relat\u00f3rio do Tow Center da Universidade de Columbia<\/u><\/a>, sobre como gerenciar profissionais da reda\u00e7\u00e3o do s\u00e9culo 21, apontou que as fun\u00e7\u00f5es que lidam com dados, analytics e plataformas cresceram substancialmente e est\u00e3o se tornando mais importante para o funcionamento di\u00e1rio das reda\u00e7\u00f5es.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tExiste previs\u00e3o de novas contrata\u00e7\u00f5es ou de cria\u00e7\u00e3o de novas \u00e1reas? <\/strong>

<\/p>\n\nLeonardo Cruz<\/strong>: Hoje temos na reda\u00e7\u00e3o profissionais com capacidades e compet\u00eancias diferentes do que h\u00e1 dez anos. Por exemplo, dentro da editoria de Arte h\u00e1 designers que tamb\u00e9m s\u00e3o programadores. A tend\u00eancia cada vez maior \u00e9 ter dentro da reda\u00e7\u00e3o profissionais que est\u00e3o aptos a desenvolver produtos para o digital, trabalhar para as plataformas digitais que a gente j\u00e1 usa, ajudar a desenvolver plataformas novas e trabalhar em produtos novos que a gente venha a criar para essas plataformas. N\u00e3o h\u00e1 uma previs\u00e3o de contratar x pessoas, mas h\u00e1 um movimento constante de aperfei\u00e7oamento dessa m\u00e3o de obra para que ela dialogue com o tipo de produto que voc\u00ea precisa desenvolver dentro de um processo de transforma\u00e7\u00e3o digital.

<\/p>\n\nJo\u00e3o Gabriel de Lima<\/strong>: Tem um dado interessante que ilustra isso. Numa entrevista perguntaram ao Marty Baron<\/a>, que \u00e9 o diretor de reda\u00e7\u00e3o do Washington Post, em que lugar da reda\u00e7\u00e3o ficavam os desenvolvedores e ele respondeu: eu n\u00e3o sei, est\u00e1 tudo misturado. E acho que h\u00e1 uma converg\u00eancia nas reda\u00e7\u00f5es do mundo inteiro diante dessa ideia: cada vez mais a reda\u00e7\u00e3o vai ser um lugar em que voc\u00ea vai ter gente com v\u00e1rias habilidades e compet\u00eancias diferentes, misturada, trabalhando junta.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tDentro do N\u00facleo de Inova\u00e7\u00e3o, qual \u00e9 o grande passo que o Estad\u00e3o quer dar?<\/strong>

<\/p>\n\nLeonardo Cruz<\/strong>: O foco principal do jornal \u00e9 ampliar sua carteira de assinantes. Cada vez mais os ve\u00edculos de impresso – e o Estad\u00e3o se inclui nisso – t\u00eam a percep\u00e7\u00e3o de que quanto mais voc\u00ea conseguir refor\u00e7ar a sua carteira de assinantes digitais, mais voc\u00ea vai ter um caminho para obter sustentabilidade financeira. Um objetivo chave \u00e9 desenvolver novos projetos e produtos que aumentem a percep\u00e7\u00e3o de valor das assinaturas do Estad\u00e3o ou que nos permitam lan\u00e7ar no mercado produtos de assinatura independente. Esses s\u00e3o dois caminhos: conseguir fazer com que o leitor tenha uma percep\u00e7\u00e3o de que o valor que ele paga para assinar o Estad\u00e3o digital entrega a ele conte\u00fados cada vez mais exclusivos; e em paralelo desenvolver produtos que nos permitam criar fontes extras de receitas com conte\u00fado jornalisticamente relevante.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tN\u00fameros do site do Estad\u00e3o em julho\/2019, de acordo com o IVC: 104.971.008 visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina e 26.848.817 visitantes \u00fanicos.

<\/p>\n\nNesta mat\u00e9ria<\/u><\/a>, o Estad\u00e3o fala sobre esse processo de transforma\u00e7\u00e3o digital, incluindo um organograma centrado no leitor. Segundo eles, o processo reafirma impresso como pilar e muda forma de produzir e distribuir not\u00edcia.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tFalando em impresso, este estudo do American Press Institute<\/u><\/a> mostra que a redu\u00e7\u00e3o da frequ\u00eancia de impress\u00e3o de jornais deve ser parte de um planejamento de transfer\u00eancia para o digital, e n\u00e3o um corte de custos para sobreviv\u00eancia financeira imediata.

<\/p>\n\nOs nossos assinantes R$+15 podem acessar uma an\u00e1lise exclusiva deste estudo acessando este link<\/u><\/a>. Apoie o Farol Jornalismo<\/u><\/a> e tenha acesso a esta e outras an\u00e1lises semanais sobre o mercado jornal\u00edstico.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tUm objetivo chave \u00e9 desenvolver novos projetos e produtos que aumentem a percep\u00e7\u00e3o de valor das assinaturas do Estad\u00e3o ou que nos permitam lan\u00e7ar no mercado produtos de assinatura independente.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Leonardo Cruz, editor de Inova\u00e7\u00e3o do Estad\u00e3o. Foto: divulga\u00e7\u00e3o <\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tSobre as assinaturas digitais, a grande d\u00favida que se tem \u00e9 se o leitor seria capaz de pagar por mais de um jornal digital. Esses conte\u00fados exclusivos s\u00e3o esse diferencial que pode fazer com que o leitor prefira assinar o Estad\u00e3o a outro jornal?<\/strong>

<\/p>\n\nJo\u00e3o Gabriel de Lima<\/strong>: No Brasil a gente tem uma vantagem: h\u00e1 uma cultura de assinatura. Por exemplo, na Espanha, essa cultura \u00e9 muito menor. A quest\u00e3o \u00e9 voc\u00ea se tornar relevante aos olhos do leitor, que est\u00e1 no centro do processo e que paga o sal\u00e1rio. Ent\u00e3o voc\u00ea tem que ser surpreendente, inovador e interativo, mas n\u00e3o h\u00e1 uma receita. No \u2018mundo Netflix\u2019 que a gente vive, tudo \u00e9 assinatura de conte\u00fado. Eu vou baixando os aplicativos no celular, assinando os servi\u00e7os. A\u00ed chega uma hora que eu olho a caixinha em que organizo as assinaturas e falo: meu Deus, assinei coisas demais, estou gastando muito dinheiro. A\u00ed eu deixo de assinar algumas coisas. Nesse contexto, voc\u00ea tem que ser relevante e indispens\u00e1vel o suficiente para que, naquela hora em que o cara quer gastar menos grana e deletar os aplicativos, ele decida manter o seu.

<\/p>\n\nLeonardo Cruz<\/strong>: E conseguir entregar conte\u00fados que fa\u00e7am com que o nosso assinante, no momento que for fazer essa avalia\u00e7\u00e3o, perceba que o valor que ele investe no Estad\u00e3o traz o retorno que ele espera. Essa “l\u00f3gica Netflix” se aplica: voc\u00ea, como assinante do Netflix, muitas vezes passa um tempo sem usar o servi\u00e7o. E a\u00ed depois de algum tempo a Netflix lan\u00e7a uma s\u00e9rie que voc\u00ea gosta e pensa que vale a pena continuar assinando. \u00c9 nossa preocupa\u00e7\u00e3o constante oferecer aos nossos assinantes conte\u00fado jornalisticamente relevante, que ajude o leitor a navegar no mundo de informa\u00e7\u00e3o que ele recebe, que seja anal\u00edtico, exclusivo e que fa\u00e7a com que ele perceba valor nesse conte\u00fado que estamos entregando.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tNa NFJ #220<\/u><\/a> indicamos o artigo<\/u><\/a> de Max Read, no qual ele observa que o sucesso das assinaturas digitais do New York Times est\u00e1 na semelhan\u00e7a do jornal com uma plataforma. \u201cPor que pagar por duas ou mais assinaturas se tudo o que voc\u00ea deseja est\u00e1 um \u00fanico jornal?\u201d. Esse \u00e9 o diferencial que o Estad\u00e3o parece buscar.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tComo est\u00e1 a opera\u00e7\u00e3o digital do jornal em termos de rentabilidade?<\/strong>

<\/p>\n\nJo\u00e3o Gabriel de Lima<\/strong>: O Estad\u00e3o come\u00e7ou a sua transforma\u00e7\u00e3o digital um pouco depois dos concorrentes. Ele cresceu bastante no ano passado a ponto de ter sido o \u00fanico jornal de m\u00eddia impressa brasileira usado como case no congresso do Google deste ano [Google News Initiative<\/a>], por causa da utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas de conhecimento do leitor para turbinar o processo de assinatura. Foram dois ve\u00edculos brasileiros que estiveram nesse congresso: o Estad\u00e3o e a Jovem Pan. O Estad\u00e3o, por causa das assinaturas digitais; e a Jovem Pan, pela fus\u00e3o entre r\u00e1dio e v\u00eddeo no YouTube<\/a>. O Estad\u00e3o ainda \u00e9 o terceiro entre os ve\u00edculos de m\u00eddia impressa, com crescimento muito alto no ano passado. Em assinaturas impressas, ultrapassou a Folha e passou a ser o jornal mais lido em S\u00e3o Paulo<\/a>. \n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tSe voc\u00ea consegue ter um conte\u00fado relevante, exclusivo e de repercuss\u00e3o, \u00e9 natural que isso se traduza em audi\u00eancia, em tempo de leitura, em assinantes voltando e em uma presen\u00e7a mais constante dos usu\u00e1rios no site do Estad\u00e3o. \t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tQuais s\u00e3o os principais indicadores de sucesso para o Estad\u00e3o?<\/strong>

<\/p> \n\nLeonardo Cruz<\/strong>: Neste momento s\u00e3o as m\u00e9tricas que levam \u00e0 convers\u00e3o para mais assinaturas. Entre as mais tang\u00edveis est\u00e3o recircula\u00e7\u00e3o, tempo de leitura, n\u00famero de leitores recorrentes voltando para o site, percentual de leitores fi\u00e9is. Queremos que esses heavy users<\/em> sejam proporcionalmente mais significativos do que os usu\u00e1rios casuais. Essas s\u00e3o as m\u00e9tricas objetivas. Mas no jornalismo voc\u00ea tem as m\u00e9tricas de impacto, que s\u00e3o mais dif\u00edceis de medir, como a repercuss\u00e3o de um furo que o Estad\u00e3o d\u00e1, o impacto que uma an\u00e1lise dos nossos colunistas mais importantes t\u00eam na forma\u00e7\u00e3o da opini\u00e3o p\u00fablica. Apesar de mais intang\u00edveis, continuam sendo preocupa\u00e7\u00f5es do nosso dia a dia. E de alguma maneira se refletem depois nessas m\u00e9tricas mais palp\u00e1veis. Se voc\u00ea consegue ter um conte\u00fado relevante, exclusivo e de repercuss\u00e3o, \u00e9 natural que isso se traduza em audi\u00eancia, em tempo de leitura, em assinantes voltando e em uma presen\u00e7a mais constante dos usu\u00e1rios no site do Estad\u00e3o.

<\/p>\n\nJo\u00e3o Gabriel de Lima<\/strong>: Dois acr\u00e9scimos a isso: estamos passando por uma evolu\u00e7\u00e3o das m\u00e9tricas quantitativas para as qualitativas. At\u00e9 pouco tempo atr\u00e1s, a m\u00e9trica de pageviews era a grande febre – e ainda \u00e9 uma m\u00e9trica importante para publicidade, mas cada vez menos as reda\u00e7\u00f5es no mundo inteiro trabalham com ela porque \u00e9 uma m\u00e9trica que voc\u00ea pode conseguir sem um conte\u00fado de qualidade. A gente viu o fim da era do clickbait. Se eu quero ter um leitor fiel, assinante, eu tenho que dar conte\u00fado de qualidade, e n\u00e3o clickbait. Todas as m\u00e9tricas que o L\u00e9o falou s\u00e3o m\u00e9tricas de qualidade, que medem o quanto o nosso conte\u00fado \u00e9 bom o suficiente para que o leitor fique bastante tempo nele, recircule de um conte\u00fado para outro na mesma plataforma.

<\/p>\n\nPonto dois: sobre o impacto, tem um dado interessante. O Estad\u00e3o \u00e9 pioneiro mundialmente em ter um certificado de impacto feito por uma empresa que est\u00e1 testando o impacto da m\u00eddia jornal\u00edstica<\/a>. \u00c9 o Granito Group<\/a>, empresa fundada no Brasil, mas hoje sediada em Londres, que orienta fundos de investimento de impacto a encontrarem neg\u00f3cios que efetivamente gerem impacto. Esses neg\u00f3cios em geral est\u00e3o na \u00e1rea de educa\u00e7\u00e3o e de sa\u00fade. Mas um dos donos dessa empresa \u00e9 um intelectual portugu\u00eas chamado Rodrigo Tavares, que desenvolveu uma m\u00e9trica para medir o impacto da imprensa. E o Estad\u00e3o foi o jornal piloto para essa m\u00e9trica. Ele publicou um artigo em ingl\u00eas na revista do F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial<\/a> que mostra como o Estad\u00e3o tem um alto impacto dentro dos crit\u00e9rios que ele julga que um ve\u00edculo de imprensa deve ter. Essa ferramenta est\u00e1 come\u00e7ando a ser usada por outros jornais, por exemplo, pelo Guardian.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tO artigo citado<\/u><\/a> por Jo\u00e3o Gabriel de Lima resume o funcionamento do Newspaper Impact Rating (NIR)<\/u><\/a>. A vers\u00e3o beta do NIR apresenta 38 perguntas distribu\u00eddas em quatro categorias: “Conte\u00fado” (15 perguntas), “Alcance e Engajamento” (10 perguntas), “Independ\u00eancia” (10 perguntas) e “Antiguidade” (3 perguntas). No total, as 38 perguntas somam 220 pontos. O ve\u00edculo que somar 176 pontos ou mais fica enquadrado na categoria “Impacto Superior”, a melhor de cinco faixas de classifica\u00e7\u00e3o. O Estad\u00e3o fez 182 pontos, segundo o artigo. \t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tEste relat\u00f3rio do The Membership Puzzle Project<\/u><\/a> explica como tornar o jornalismo mais significativo para as pessoas. Entre os insights est\u00e3o: nem toda hist\u00f3ria pode ou deve ter envolvimento do leitor; envolver a comunidade \u00e9 um trabalho \u00e1rduo: jornalistas precisam ser identificados, treinados e ter tempo para fazer o que \u00e9 certo; este trabalho pode n\u00e3o ter resultados de receita imediatamente positivos, mas \u00e9 um caminho para chegar l\u00e1.\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tNa NFJ #242<\/U><\/a>, contamos que o Bureau of Investigative Journalism<\/U><\/a>, organiza\u00e7\u00e3o de jornalismo investigativo sem fins lucrativos, criou o cargo de Editor de Impacto. Neste texto<\/U><\/a>, Miriam Wells explica que seu trabalho se concentra em como as hist\u00f3rias e rep\u00f3rteres interagem com os outros para estimular mudan\u00e7as antes, durante e depois do processo de den\u00fancia, e como essas intera\u00e7\u00f5es podem ser mais produtivas.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Capa do relat\u00f3rio produzido pelo Membership Puzzle Project<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tFalamos sobre estrat\u00e9gias para podcasts nas entrevistas com Paula Miraglia<\/u><\/a>, do Nexo Jornal, e com Natalia Viana<\/u><\/a>, da Ag\u00eancia P\u00fablica, que integram esta s\u00e9rie sobre inova\u00e7\u00e3o nas reda\u00e7\u00f5es brasileiras. Vale a pena ler como os ve\u00edculos est\u00e3o utilizando esse formato de \u00e1udio, o que acaba por confirmar a tend\u00eancia de crescimento dos podcasts aqui e no mundo.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tOs podcasts t\u00eam sido objeto de crescente investimento por parte das organiza\u00e7\u00f5es jornal\u00edsticas. Voc\u00eas t\u00eam uma parceria com a r\u00e1dio Eldorado, com a participa\u00e7\u00e3o de jornalistas e colunistas do Estad\u00e3o e da Ag\u00eancia Estado. Como funciona essa converg\u00eancia com outros ve\u00edculos do grupo? <\/strong>

<\/p>\n\nLeonardo Cruz<\/strong>: O fato de ter a r\u00e1dio Eldorado<\/a> dentro do grupo Estado \u00e9 um fator muito importante, pois trabalhamos em conjunto para a produ\u00e7\u00e3o e lan\u00e7amento de podcasts. Um exemplo \u00e9 o Estad\u00e3o Not\u00edcias<\/a>, um dos primeiros podcasts matinais a serem feitos no Brasil, que j\u00e1 tem um p\u00fablico consolidado h\u00e1 algum tempo.

<\/p>\n\nJo\u00e3o Gabriel de Lima<\/strong>: E foi recordista ano passado de downloads.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tLeonardo Cruz<\/strong>: Essa estrutura da r\u00e1dio facilita o processo. A gente tem hoje nove podcasts<\/a> e h\u00e1 outros no horizonte atrelados a conte\u00fados jornal\u00edsticos do Estad\u00e3o. \u00c9 muito comum jornalistas da reda\u00e7\u00e3o trabalharem em quadros da R\u00e1dio Eldorado ou em podcasts. No caso do Estad\u00e3o Not\u00edcias, por exemplo, o Emanuel Bomfim<\/a>, que \u00e9 o coordenador da r\u00e1dio e apresentador desse podcast, constantemente traz jornalistas do Estad\u00e3o para discutir com ele as principais not\u00edcias. Um exemplo: a Renata Cafardo<\/a>, rep\u00f3rter de Educa\u00e7\u00e3o, foi uma presen\u00e7a constante no Estad\u00e3o Not\u00edcias falando sobre os furos que deu ao longo do primeiro semestre em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s mudan\u00e7as no Minist\u00e9rio da Educa\u00e7\u00e3o. Ela discutia com o Emanuel e ajudava o ouvinte a entender o que estava acontecendo dentro desse setor do governo Bolsonaro. \t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tA TV Estad\u00e3o tem coment\u00e1rios e an\u00e1lises, entrevistas, mat\u00e9rias em v\u00eddeo, minidocs\u2026 A produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado audiovisual \u00e9 parte da estrat\u00e9gia da reda\u00e7\u00e3o? <\/strong>

<\/p>\n\nLeonardo Cruz<\/strong>: A gente est\u00e1 nesse momento desenvolvendo um projeto novo em parceria com o Facebook e o International Center for Journalists<\/a>. Um grupo de jornalistas do Estad\u00e3o est\u00e1 participando dessa iniciativa de mentoria, o Facebook est\u00e1 trazendo para o Brasil v\u00e1rios consultores estrangeiros para fazer uma s\u00e9rie de workshops. Isso vai virar um projeto jornal\u00edstico novo em v\u00eddeo, que vai ser desenvolvido ao longo dos pr\u00f3ximos quatro meses. Est\u00e1 em fase de matura\u00e7\u00e3o.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tO Estad\u00e3o \u00e9 uma refer\u00eancia em jornalismo de dados no Brasil. Quais s\u00e3o os trabalhos que voc\u00eas consideram de maior relev\u00e2ncia j\u00e1 produzidos?<\/strong>

<\/p>\n\nLeonardo Cruz<\/strong>: O Estad\u00e3o Dados<\/a> hoje atua em conjunto com o Estad\u00e3o Verifica<\/a>. Um exemplo interessante foi um material elaborado pelas equipes de Arte e de Bras\u00edlia do Estad\u00e3o com dados sobre o contingenciamento de projetos no governo Bolsonaro<\/a>. Ele permitiu que o nosso leitor enxergasse dentro de cada pasta do governo federal qual foi o valor contingenciado e quanto desse valor corresponde ao or\u00e7amento total da pasta. E o leitor que estivesse mais interessado em temas espec\u00edficos poderia fazer uma busca por assunto ou por pasta para ver exatamente cada projeto que teve valores suspensos ou congelados pelo governo federal. Esse \u00e9 um case super recente, e muito interessante, que mostra o nosso olhar, de que maneira a gente entende que dados podem ser usados para ajudar o leitor a compreender a realidade econ\u00f4mica, pol\u00edtica e social na qual ele est\u00e1 inserido.

<\/p>\n\nJo\u00e3o Gabriel de Lima<\/strong>: A editoria de Dados \u00e9 capitaneada pelo Daniel Bramatti<\/a>, que \u00e9 o presidente da Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Jornalismo Investigativo<\/a>. Frequentemente o Estad\u00e3o Dados ganha pr\u00eamios internacionais e este ano foi indicado para mais um. Essa editoria \u00e9 uma refer\u00eancia, o Estad\u00e3o foi o primeiro a ter.

<\/p>\n\nLeonardo Cruz<\/strong>: O pr\u00eamio sobre o qual ele est\u00e1 falando \u00e9 o Data Journalism Awards<\/a>. Fomos indicados por uma reportagem especial feita ao longo do ano passado pelas equipes de Arte e da TV Estad\u00e3o que traduzia a express\u00e3o dos candidatos \u00e0 Presid\u00eancia a partir dos v\u00eddeos do debate<\/a>. Utilizamos uma API do Google que fazia um reconhecimento facial da express\u00e3o de qualquer pessoa e transformava isso em sentimento. Trabalhamos com essa API para fazer uma an\u00e1lise do comportamento dos candidatos em um dos debates presenciais e deu um retorno super interessante. Permitiu aos nossos leitores entender de que maneira os candidatos se comportavam, como estavam reagindo – inclusive em momentos em que estavam fora das c\u00e2meras de transmiss\u00e3o, porque a gente travou uma c\u00e2mera no est\u00fadio da TV Gazeta, que pegava todos os candidatos ao mesmo tempo.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tO Data Journalism Awards<\/U><\/a> \u00e9 o principal pr\u00eamio de jornalismo de dados do mundo. Este ano, dois ve\u00edculos brasileiros estiveram entre os finalistas: al\u00e9m do Estad\u00e3o, a Folha foi indicada pelo GPS Eleitoral<\/U><\/a>.

<\/P>\n\nNa NFJ #234<\/U><\/a> recomendamos o blog da Escola de Dados, que entrevistou dois jornalistas respons\u00e1veis por esses trabalhos<\/U><\/a>.\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tAs newsletters t\u00eam sido utilizadas de maneira estrat\u00e9gica pelos ve\u00edculos para fidelizar leitores e entregar a eles uma informa\u00e7\u00e3o empacotada e organizada. Quantas newsletters o Estad\u00e3o tem?<\/strong>

<\/p>\n\nLeonardo Cruz<\/strong>: S\u00e3o cerca de 20<\/a>, a gente est\u00e1 redesenhando as newsletters nesse momento. O case mais interessante \u00e9 o BR18 [que hoje se chama BR Pol\u00edtico<\/a>], site de pol\u00edtica comandado pela Vera Magalh\u00e3es e pelo Marcelo de Moraes. O BR18 tinha uma newsletter que chamava BR18 Comenta, voltada para a recircula\u00e7\u00e3o. Ela n\u00e3o tinha um t\u00edtulo, tinha um par\u00e1grafo introdut\u00f3rio que, de maneira muito gen\u00e9rica, pincelava o que tinham sido as not\u00edcias mais importantes do dia, e uma lista de links convidando o leitor a clicar e voltar para o site.

<\/p>\n\nA gente transformou o BR18 Comenta em BR Pol\u00edtico Analisa<\/a>. Em vez de uma lista de links o BR Pol\u00edtico Analisa traz agora uma an\u00e1lise da Vera ou do Marcelo sobre o principal fato pol\u00edtico daquele dia, numa conversa mais direta com o leitor. A Vera se coloca, tem a foto dela na newsletter, tem a assinatura dela com destaque no alto e \u00e9 um produto que acaba em si mesmo, com come\u00e7o meio e fim. \u00c9 um desses produtos que a gente entende que ajuda a aumentar a percep\u00e7\u00e3o de valor para o nosso leitor.

<\/p>\n\nOu seja, a pessoa recebe todo dia em sua caixa de e-mail uma an\u00e1lise do que foi, na interpreta\u00e7\u00e3o do site BR Pol\u00edtico, a not\u00edcia mais importante daquele dia no mundo pol\u00edtico e se encerra ali. \u00c9 um texto de oito par\u00e1grafos, no qual a Vera ou o Marcelo faz uma reflex\u00e3o sobre essa not\u00edcia e ainda trazemos algumas p\u00edlulas do que foi mais importante, para que o leitor consiga se informar s\u00f3 pelo que est\u00e1 ali. Se ele quiser mais, o convidamos a ir para o site. Esse \u00e9 um caso concreto de algo que a gente est\u00e1 fazendo de uma maneira mais macro com essa linha de produtos: tirar as newsletters da forma autom\u00e1tica para a qual elas foram pensadas no momento em que se redescobriu esse formato.

<\/p>\n\nA partir de determinado momento percebemos o que significa entrar na caixa de e-mails de uma pessoa, qual \u00e9 o impacto disso nas taxas de abertura, nas taxas de clique. Percebemos que esse \u00e9 um espa\u00e7o muito nobre ao qual est\u00e1vamos tendo acesso e que poder\u00edamos explor\u00e1-lo melhor com uma comunica\u00e7\u00e3o que fosse mais pr\u00f3xima de quem estava lendo.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tPercebemos o que significa entrar na caixa de e-mails de uma pessoa, qual \u00e9 o impacto disso nas taxas de abertura, nas taxas de clique.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tNeste guia<\/u><\/a>, um time de autores defende a import\u00e2ncia das newsletters, explicam como construir uma boa base de assinantes e mostram que \u00e9 poss\u00edvel pensar nos boletins informativos como um neg\u00f3cio. \u201cSe executadas estrategicamente, as newsletters s\u00e3o ideais para alcan\u00e7ar os leitores diretamente e para construir h\u00e1bitos de engajamento regulares. Atualmente, a maioria de n\u00f3s vive em smartphones, e as newsletters s\u00e3o a plataforma m\u00f3vel preferida para oferecer aos leitores informa\u00e7\u00e3o que podem acessar facilmente durante seus deslocamentos, na fila do caf\u00e9 e em casa, no sof\u00e1\u201d.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tNewsletters podem alcan\u00e7ar leitores de forma direta e construir h\u00e1bitos de engajamento. Nesta an\u00e1lise<\/u><\/a> exclusiva para os nossos apoiadores R$+15, mostramos que, entre as estrat\u00e9gias de sucesso est\u00e3o identificar uma proposta de valor, definir objetivos e determinar os recursos dispon\u00edveis. Tamb\u00e9m listamos as principais newsletters de jornalismo do Brasil e do mundo. Apoie o Farol Jornalismo<\/u><\/a> e tenha acesso a esta e outras an\u00e1lises semanais sobre o mercado jornal\u00edstico.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tA utiliza\u00e7\u00e3o de smart speakers para cria\u00e7\u00e3o de produtos jornal\u00edsticos por voz tamb\u00e9m tem crescido, mirando descansar os leitores das telas. O Estad\u00e3o planeja algo nesse sentido?<\/strong>

<\/p>\n\nLeonardo Cruz<\/strong>: A gente recentemente lan\u00e7ou o \u201cNot\u00edcia no seu temp<\/a>o\u201d, em parceria com a Ford. S\u00e3o podcasts curtos, de 2 minutos, tem\u00e1ticos, no Spotify, e que foi pensado para ser reproduzido tamb\u00e9m nos assistentes de voz pessoais. A gente est\u00e1 conversando com as empresas que produzem esses equipamentos porque eles est\u00e3o vindo para o mercado com muita for\u00e7a. E esse \u00e9 um primeiro produto que foi desenvolvido para o projeto com a Ford.

<\/p> \n\nJo\u00e3o Gabriel de Lima<\/strong>: \u00c9 exatamente essa l\u00f3gica de jornada do leitor que falamos. Aqui em S\u00e3o Paulo, onde o tr\u00e2nsito \u00e9 muito ruim, a pessoa n\u00e3o vai ler jornal ou ficar checando o celular no carro. O podcast \u00e9 um sucesso porque se encaixa nessa jornada do leitor. Ora, se o carro \u00e9 o lugar onde voc\u00ea ouve em vez de ler, ent\u00e3o o smart speaker faz todo sentido. Cada vez mais a gente vai criar ideias editoriais assim.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Na NFJ #228<\/u><\/a> indicamos um artigo do Knight Center<\/u><\/a> que discute como smart speakers podem potencializar podcasts. \u201cNas reda\u00e7\u00f5es estamos acostumados a criar conte\u00fado, mas com alto-falantes inteligentes tamb\u00e9m precisamos criar experi\u00eancias de usu\u00e1rio\u201d, disse Lead Kourtney Bitterly, do New York Times.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tO Estad\u00e3o est\u00e1 presente em basicamente todas as redes sociais. Que lugar as plataformas de distribui\u00e7\u00e3o t\u00eam na estrat\u00e9gia do Estad\u00e3o? Como voc\u00eas est\u00e3o olhando para as redes sociais? <\/strong>

<\/p>\n\nJo\u00e3o Gabriel de Lima<\/strong>: Hoje se depende menos de tr\u00e1fego em redes sociais do que no passado. Antigamente nem fazia sentido para alguns jornais ter uma home bacana porque as pessoas n\u00e3o chegavam via home, mas via redes sociais. Hoje a l\u00f3gica se inverteu: a maior parte dos leitores chega por busca org\u00e2nica, depois home, depois redes sociais. No Estad\u00e3o, a home \u00e9 mais importante proporcionalmente at\u00e9 que em outros jornais, por causa da fidelidade \u00e0 marca. Isso n\u00e3o significa n\u00e3o exista um trabalho em redes sociais. Nosso objetivo nas redes \u00e9 entender o leitor, entender as discuss\u00f5es que est\u00e3o rolando na internet e a partir disso ter mais interatividade. Estamos tamb\u00e9m repensando redes, n\u00e3o para trazer audi\u00eancia, mas como uma ferramenta para interagir mais com o leitor.

<\/p>\n\nLeonardo Cruz<\/strong>: Basear a estrat\u00e9gia de audi\u00eancia fortemente em redes sociais n\u00e3o \u00e9 inteligente hoje porque voc\u00ea n\u00e3o tem controle sobre a maneira como as plataformas v\u00e3o distribuir o seu conte\u00fado. N\u00f3s adotamos uma estrat\u00e9gia de parceria com as principais plataformas e com as principais empresas respons\u00e1veis por essas plataformas, mas sem estabelecer uma depend\u00eancia. Como observei, somos parceiros do Facebook, estamos desenvolvendo o projeto em v\u00eddeo. Queremos estabelecer com as empresas que controlam essas redes sociais parcerias que sejam mais proveitosas do que simplesmente uma estrat\u00e9gia de distribui\u00e7\u00e3o. O Twitter foi parceiro nosso, por exemplo, na realiza\u00e7\u00e3o dos debates \u00e0 Presid\u00eancia e ao governo do Estado em 2018. Foi uma parceira muito rica, trouxe muitos leitores para n\u00f3s, e um resultado interessante para o Twitter tamb\u00e9m. Esse \u00e9 o racioc\u00ednio: ter com as empresas de tecnologia donas das redes sociais uma estrat\u00e9gia de parceria para criar conte\u00fados, produtos e novidades que sejam interessantes para os leitores.\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\tEste relat\u00f3rio do Chartbeat<\/u><\/a> mostrou que Twitter e Facebook diminu\u00edram sua parcela de tr\u00e1fego enviado para sites de not\u00edcias, enquanto a busca no Google para dispositivos m\u00f3veis mais que duplicou, ajudando a orientar os usu\u00e1rios sobre not\u00edcias em canais de propriedade dos publishers. Falamos sobre isso na NFJ #206<\/u><\/a>.\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tEsse \u00e9 o racioc\u00ednio: ter com as empresas de tecnologia donas das redes sociais uma estrat\u00e9gia de parceria para criar conte\u00fados, produtos e novidades que sejam interessantes para os leitores. \t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\u00c9 muito interessante o uso do termo \u201ctransforma\u00e7\u00e3o digital\u201d para identificar as mudan\u00e7as ocorridas na reda\u00e7\u00e3o do Estad\u00e3o nos \u00faltimos dois anos. N\u00e3o estamos falando mais da converg\u00eancia, que marcou a fus\u00e3o do impresso para o digital nas reda\u00e7\u00f5es no in\u00edcio dos anos 2000, mas de um novo momento em que equipes multidisciplinares, novos pap\u00e9is e profissionais com vis\u00e3o estrat\u00e9gica e de neg\u00f3cio se tornam essenciais.

<\/p>\n\nA cria\u00e7\u00e3o de um N\u00facleo de Inova\u00e7\u00e3o, com profissionais de diversas \u00e1reas, \u00e9 prova dessa mudan\u00e7a que, no Estad\u00e3o, tem foco muito claro na convers\u00e3o de novas assinaturas digitais. Termos como \u201cprodutos\u201d e \u201cjornada do leitor\u201d, por exemplo, passam a fazer parte do discurso de profissionais da reda\u00e7\u00e3o, o que antes era restrito ao departamento comercial.

<\/p>\n\nA contrata\u00e7\u00e3o de um profissional com background acad\u00eamico – Jo\u00e3o Gabriel de Lima \u00e9 tamb\u00e9m professor da Faap e est\u00e1 criando um curso de p\u00f3s gradua\u00e7\u00e3o em no Insper focado em inova\u00e7\u00e3o jornal\u00edstica – \u00e9 um diferencial e, a nosso ver, um ganho para o Estad\u00e3o. Inserir acad\u00eamicos em cargos estrat\u00e9gicos nas reda\u00e7\u00f5es jornal\u00edsticas pode ser um caminho prof\u00edcuo para encontrar sa\u00eddas frente aos enormes desafios que se imp\u00f5em.<\/em>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tAssine a Newsletter Farol Jornalismo. \u00c9 gr\u00e1tis!<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nesta entrevista para o Farol Jornalismo, Leonardo Cruz, editor de Inova\u00e7\u00e3o, e Jo\u00e3o Gabriel de Lima, editor executivo de Conte\u00fados Digitais, falam sobre o rec\u00e9m-criado N\u00facleo de Inova\u00e7\u00e3o, que desenvolve projetos e produtos para aumentar a percep\u00e7\u00e3o de valor das assinaturas digitais do Estad\u00e3o<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":2570,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_mi_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/faroljornalismo.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2552"}],"collection":[{"href":"http:\/\/faroljornalismo.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/faroljornalismo.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/faroljornalismo.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/faroljornalismo.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2552"}],"version-history":[{"count":34,"href":"http:\/\/faroljornalismo.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2552\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2595,"href":"http:\/\/faroljornalismo.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2552\/revisions\/2595"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/faroljornalismo.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2570"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/faroljornalismo.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2552"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}